Korisnička podrška koju pruža TIM STRUJA, postojećim I potencijalnim korisnicima naših
usluga, sastoji se od:
– brz i konkretan odgovor na upit
– -savjestan i iskren odgovor kupcu
– -odvojeno vrijeme za saslušavanje problema od strane kupca
– -izlazak na teren zbog što boljeg razumijevanja situacije
– -pojašnjenje zakonskih okvira i mogućnosti prema krajnjem kupcu
Sve s ciljem da osiguramo što bolje korisničko iskustvo.
